河南鄭州蝶閥廠股份有限公司服務(wù)

售前服務(wù)

    河南鄭州蝶閥廠股份有限公司（原鄭州蝶閥廠），是河南省重合同、守信用企業(yè)；質(zhì)量信得過企業(yè)，1996年通過GB/T19001-ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，是化工部、水利部、原電力部、中石化蝶閥網(wǎng)員單位，產(chǎn)品覆蓋全國，遠(yuǎn)銷世界各地，為了讓新老用戶放心使用我廠產(chǎn)品，現(xiàn)我公司對此工程做出鄭重承諾：質(zhì)量保質(zhì)期為12個月，在質(zhì)量保質(zhì)期期間，設(shè)備因制造質(zhì)量問題發(fā)生損壞或不能正常工作，我公司免費更換。

售中服務(wù)

1、在設(shè)備調(diào)試階段，我方派專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場免費提供指導(dǎo)安裝，調(diào)試，等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、需方在所供設(shè)備安裝完成后（指施工安裝），需方的試生產(chǎn)階段，我公司派專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場免費提供指導(dǎo)操作和檢驗維護(hù)方面的培訓(xùn)，直至設(shè)備運行正常。

3、需方要求進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)時，在一個工作日內(nèi)我方派有關(guān)技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場解決并處理問題。

4、供方根據(jù)買方要求隨時提供必要的資料及數(shù)據(jù)。

售后服務(wù)

1、保證按合同準(zhǔn)時供貨。

2、提供產(chǎn)品安裝圖紙、尺寸。   

3、提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試、使用說明書。

4、我公司承諾對業(yè)主免費培訓(xùn)技術(shù)人員及相應(yīng)的現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，維修技術(shù)培訓(xùn)。

5、我公司承諾協(xié)助解決設(shè)計、安裝運行中的技術(shù)問題。

6、公司承諾產(chǎn)品終身保修，提供零配件。

7、我公司產(chǎn)品實行三包（退、換、修）。

8、我公司售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系健全。